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Service

Das AVT Service-Versprechen gibt Ihnen Sicherheit für einen optimalen Arbeitsprozess. Mit Schulungen, Wartungsvereinbarungen, Ersatzteillogistik oder technischem Support unterstützen und begleiten Sie die AVT–Techniker, um einen reibungslosen Maschinenbetrieb zu gewährleisten.

Ersatz- und Verschleissteileservice

> Schnelle Lieferung durch täglichen Versand über Paketdienst

> Auf Wunsch Expresslieferung mit bewährten Dienstleistern

> Erhalt Ihrer Anlagenverfügbarkeit durch unser optimiertes Ersatz- und Verschleissteilelager

> Einsatz qualitativ hochwertiger Verbrauchsgüter für reproduzierbare Anlagenprozesse

Ferndiagnose und Fernwartung

Seit über 10 Jahren sind alle AVT-Anlagen mit Schnittstellen für die Ferndiagnose-/wartung vorbereitet bzw. werden während der Inbetriebnahmephase kostenfrei ausgestattet, um funktionelle, prozessspezifische oder handhabungsbedingte Fehler zeitnah und in Kommunikation mit dem Anwender beseitigen zu können.

Kundendienst und Wartungsservice

Hier betreuen Sie unsere fachlich erstklassigen eigenen Servicetechniker, die kontinuierliche Fortbildung erfahren. Sie erhalten einen zuverlässigen und kundenorientierten Support mit kürzesten Reaktionszeiten. Über unser AVT-Wartungskonzept erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot für regelmäßige Inspektionszyklen.

Individuelle Unterstützung

Unterstützung Ihrer Anlageneinrichter und -bediener während der laufenden Produktion, um Prozess- oder Rüstoptimierungen direkt veranschaulichen zu können und die Produktivität nachhaltig zu steigern.

Service vor Ort

Betreuung, Reparatur und Wartung Ihrer Anlagen vor Ort, um eine hohe Anlagenverfügbarkeit im laufenden Betrieb zu erhalten.

24h Support

Unsere aktuellen Reaktionszeiten für Service und kostenlose technische Hotline:
Montag bis Donnerstag von 7.00 bis 18.00 Uhr
Freitag von 7.00 bis 14.00 Uhr

Bei Eingang Ihrer Serviceanforderung an Freitagen nach 10.00 Uhr ist bei Vollauslastung unserer Techniker, der folgende Dienstag als Einsatztag festgelegt.

Unser direkter Draht für Serviceanfragen und Notfälle:
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